الشحن والتوصيل

تعتمد سياسة الشحن والتوصيل على التجار والبائعين والموردين في المنصة .

يجب على البائعين استخدام خدمة الشحن التي اختارها المشتري أثناء الدفع عبر منصة متاجرنا.

من أجل ضمان تجربة إيجابية لجميع مستخدمي منصة متاجرنا، يجب توفير خدمة الشحن المفصلة في القائمة والتي يختارها المشتري.

الشحن الى المملكة العربية السعودية ودول التعاون الخليجي لايجب ان يتعدى 15 يوم على الاكثر.

منصتنا تشجع على الشحن المجاني للملكة العربية السعودية ودول التعاون الخليجي .

ما هي سياسة الشحن؟

يجب على البائعين شحن العناصر خلال وقت المناولة المحدد في قائمتهم ، باستخدام خدمة الشحن التي اختارها المشتري عند الدفع. ويجب عليهم:

مراجعة تكلفة وسرعة التسليم قبل تقديم خدمة الشحن
تحديد بوضوح متى سيتم شحن العنصر (مدة معالجة الطلب)
شحن العناصر خلال وقت المناولة المحدد في القائمة
لا تُدرج سوى رسوم الشحن التي تم تكبدها بالفعل والتي تتعلق بتكلفة الشحن ومعالجة العناصر التي يتم تسليمها
التكلفة الفعلية المدفوعة لخدمة الشحن
تكاليف المناولة ، بما في ذلك تكلفة مواد التعبئة والتغليف والتأمين
التكلفة الفعلية لتأكيد التسليم أو الخدمات الإضافية ، مثل شهادة البريد أو البريد المعتمد أو جمع التسليم أو تأكيد التسليم أو البريد المسجل أو التسليم المقيد أو إيصال الإرجاع أو تأكيد التوقيع أو التعامل الخاص أو الخدمات المماثلة
اتبع أي قيود فئة لأقصى تكاليف الشحن
تحميل تفاصيل تتبع دقيقة. يجب أن يتطابق رقم التتبع الذي تم تحميله مع موقع الشحن المقدم في القائمة
ضع علامة “تم الشحن” على العنصر بمجرد إرساله الى وجهته.

يمكن أن يؤدي النشاط الذي لا يتبع سياسة منصة متاجرنا إلى مجموعة من الإجراءات بما في ذلك على سبيل المثال: إنهاء القوائم أو إلغائها إداريًا ، وإخفاء جميع القوائم أو خفض ترتيبها من نتائج البحث ، وخفض تصنيف البائع ، وقيود الشراء أو البيع ، وتعليق الحساب. جميع الرسوم المدفوعة أو المستحقة الدفع فيما يتعلق بالقوائم أو الحسابات التي نتخذ أي إجراء بشأنها لن يتم ردها أو إضافتها إلى حسابك.